問題與解答
常見問題
什麼是M-Lab，為何要有M-Lab?
M-Lab是給研究學者上傳及提供網路測試工具的公開使用平台。
如果您是網路使用者，M-Lab伺服器的測試工具可以檢測您的寬頻網路，包括速度、應用程式的性能。當您做測試時，您也同時提供了寶貴的資訊給研究學者們。
M-Lab的目的是為了促進研究及幫助大眾提供他們目前使用的實用網路連線資訊。當網路更公開時，我們可幫助網路更持續健全地發展
M-Lab的支援者是誰? 其他人也可參與加入嗎?
M-Lab是由New America Foundation的 Open Technology Institute (OTI)、the PlanetLab Consortium、Google Inc. 及學術研究學者創辦而成。創辦成員一同組成指導委員會、發展M-Lab的組成政策及未來結構。
M-Lab將以合作團體來發展。M-Lab目前有支援夥伴，我們也歡迎其他有意幫忙此平台的發展及成功的人士一同加入我們的行列。M-Lab能達到它的目標，取決於更多公司團體、學者研究員的加入。按此了解如何加入。
M-Lab如何產生?
在2008年，Google的Vint Cerf與同事們以及其他網路專家已開始探討有效了解網路性能時所面對的挑戰。專家們找出了幾個問題，包括缺乏廣泛建構的伺服器及多方連線來支援有效的網路測試工具，無法很容易地與他人分享大量的資料。M-Lab的目的就是為了解決這些問題。
M-Lab目前的狀況?
M-Lab目前還在“概念驗證”的階段。M-Lab一開始只有三個伺服器三個測試工具來自同一地方可供使用。且這些工具只能使用於少數的同步測試者。我們正在擴展各樣的工具、多個伺服務讓更多人同時使用。目前有四十五個伺服器，來自十五個地方，我們也期待將來建構更多工具以供使用。
學者研究員的任務為何?
學者專家們發展並建構網絡測試工具在M-Lab平台上。如果您欲建立網測工具在M-Lab上或支援發展平台，可以在此得更多相關資訊。
Google的任務為何?
Google 是M-Lab創辦會員之一。在M-Lab“概念驗證”之初，Google已為此平台提供伺服器並採購網路連結。Google同時也是Open Technology Institute的贊助者及支援M-Lab的PlanetLab之創始會員
PlanetLab及它的任務為何?
PlanetLab團體為M-Lab的創辦者。它提供M-Lab軟體，管理每日的運作及聯絡窗口。PlanetLab團體集結學術、產業及政府部門支援及加強PlanetLab舖設電腦網絡。
這電腦網絡是分開的且不同於M-Lab，它是為了網絡研究者而設的伺服器平台。它提供了廣泛的實驗，但PlanetLab測試工具因種種因素無法建構於M-Lab。不過，PlanetLab 提供了分散式軟體建設、運作功能以及與M-Lab有高度相關性的經營模式。M-Lab 在此方面從PlanetLab的專家得到許多助益。
更多關於 PlanetLab的資訊。
Open Technology Institute 及它的任務為何?
New America Foundation的Open Technology Institute (簡稱OTI)是 M-Lab創辦者。OTI 規劃政策及改革法規以支持公開的網路結構及創新的資源公開方法，並促進科技開放與溝通網絡的發展及建構。OTI積極與研究合作團隊聯繫來發展這平台。OTI也負責M-Lab使用者方面的網頁及公開討論網
誰是 M-Lab的支援夥伴，他們如何合作?
支援夥伴為M-Lab的公司團體，提供資源包括伺服器、資金、資料儲存庫、分析或其他服務以達成M-Lab的理念目標。此為支援夥伴的名單。
這只是關於"網路中立性"嗎?
公開化一直以來是網路成功的因素，且每個人都同意網路使用者都應得到他們註冊的寬頻網路資訊。研究學者可利用這平台來了解認識不同方面的網路連結資訊。其中一個重要資訊就是了解寬頻服務提供者在不同流量如何進行網絡管理或限制。除外，研究學者也利用此平台來進行速度測試及系統診斷，以幫助了解網路問題是由網絡、使用者電腦或應用程式何者來產生。
我想支援 M-Lab，我該怎麼做?
針對網路使用者，測試網路連接情況...
我可以做什麼測試?
現今，使用者可用五項工具來測試網路速度、分析應用程式功能及系統診斷。這些工具適用於初學者(每個人)及專業人士(專業網絡行政人員及有多年經驗者)。
您可以在此找到目前可使用的工具。
為什麼你沒有[XX]的測試呢?為何這些工具目前只能提供給部分人士使用呢?
M-Lab還在發展的階段。將來，我們希望研究學者可建構更多元的測試工具，我們也預備提供更多的伺服器來改善平台，以提供更多的使用者同時使用。
這些測試有發生過問題嗎?如果結果顯示我的網路連接有問題，我應該立即聯絡我的網路服務提供者嗎?
這些工具旨在提供正確資訊，但因還在發展階段且多處理複雜的問題，因此仍可能有錯誤。此外，這些工具也會有不足的地方。例如，測試伺服器的速度比預期還慢可能是因伺服器離您的電腦太遠，而非您的網路提供者的問題。這些測試可幫助您與專家、行政人員或是技術人員一同解決並找出問題。如果您對這些測試工具有問題，您應該讓提供測試工具的專家學者們知道。當M-Lab愈趨發展，我們的工具將會更準確並具備更多功能。
這些測試工具會搜集我的網路動向，如電子郵件、網頁搜尋、銀行轉帳等資訊嗎?
不會。測試工具會在您的電腦與M-Lab伺服器間傳送產生的資訊。這些工具搜集測試時產生的連結資料，但不會搜集其他的網路動向，如電子郵件，網頁搜尋，除非您願意提供資訊(有時會有表格出現尋問您的電子郵件)。M-Lab有些學者專家提供使用者伺服器的測試及其他不屬M-lab的工具做不同的網路測試。M-Lab的工具只會回報關於使用者伺服器的測試資料，任何關於您的網路動向則不會回報給M-Lab。另外，不屬於M-Lab的其他工具也不會回報給M-Lab。
什麼資料會被搜集呢?這些測試工具會提供我什麼資料?
依不同工具而搜集不同資料，說明在此。請注意，所有的工具會搜集使用者的IP位址。
工具發生問題了，我應該聯絡誰?
請與提供測試工具的研究學者聯絡，而非M-Lab。這些工具旨在提供正確資訊，但因還在發展階段且多處理複雜的問題，因此仍可能有錯誤。您可在工具頁面找到聯絡工具提供者的方法。您也可與我們的指導委員會聯絡。
我對於用其他方法測試我的寬頻網路很感興趣。請問有其他方法嗎?
請參考我們的“更多資源”有更多網址連結。
針對研究學者...
我可以架構網路測試工具在 M-Lab上嗎?
如果您有興趣建構工具，請先讀此文件，內有M-Lab的目標及政策。並請與目前負責行政管理的指導委員會聯絡。
M-lab的政策及架構伺服器等還在發展的階段。我們的目的是為了支援更多種的工具。因平台還在發展且我們的伺服器資源也有限，我們無法保證您提供的所有的工具都會被上傳到此平台上。請注意，使用者在一開始只侷限於PlanetLab的使用者。也就是要建構工具在M-Lab必需為PlanetLab的會員。
M-Lab跟PlanetLab的不同?
PlanetLab是個實用的平台，支援廣泛的測試及網絡實驗。然而，PlanetLab有一定的限制，例如，它無法有效地確認寬頻連結的時間及資源分配，相反地，M-Lab的範圍比較小，提供被動式的伺服器給網路使用者主動來測試寬頻連結。M-Lab也確認是否每項伺服器有足夠的頻寬及資源支援正確的網路測試。
針對公司團體...
我如何支援 M-Lab?
公司團體可透過以下方法支援我們，包括：
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提供伺服器及購買網絡連結給M-Lab平台。
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提供資源以利資料的搜集及發表。
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提供資料分析的支援及資源。
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提供資金支援以上所有活動。
如果您欲加入支援M-Lab，請與指導委員會聯絡，並加入公開討論網。
你沒回答到我的問題...
請繼續瀏覽M-Lab的其他網頁。假如還是沒找到答案，請告訴我們您的問題。請注意所有關於測試工具的問題請直接與提供工具的研究學者們聯絡，而非指導委員會或是M-Lab。
您可在此找到您要聯絡的學者專家。